Todos los que tenemos un negocio en el concejo conocemos esa sensación. El lunes de Pascua, Luarca se siente distinta. Las mesas del muelle se recogen más rápido y el ritmo de las tiendas baja de revoluciones. Parece que, si el turista se va, el dinero también.
Pero, ¿y si te dijeramos que el problema no es la falta de gente, sino la falta de visibilidad ante la gente que se queda?
1. El cliente local: Tu seguro de vida en Valdés
El error más común en la hostelería y el comercio de nuestra zona es trabajar “a reacción”. Si hay gente en la calle, abro y vendo; si no, espero. Para sobrevivir a la temporada baja en Luarca, hay que pasar a la ofensiva:
• Hostelería: Es el momento de las “Experiencias de cercanía”. Crea menús temáticos para los días de diario o eventos de tardeo que atraigan al vecino que busca un plan diferente sin salir del concejo.
• Comercio: No dejes que el stock de temporada se llene de polvo. Usa las redes sociales para mostrar cómo combinan esas prendas o cómo funcionan esos productos en el día a día de alguien que vive aquí, no solo del que viene de paso.
2. Tu escaparate ahora está en el bolsillo del vecino
Si un luarqués está en su casa y piensa: “Me apetecería cenar fuera” o “Necesito comprar un regalo”, lo primero que hará será mirar el móvil. Si tu ficha de Google Maps no tiene fotos actualizadas o si tu última publicación en Instagram fue en Navidad, para él no existes.
La clave es el SEO Local. Necesitas que, cuando alguien busque servicios en Valdés, tu negocio aparezca el primero, con reseñas recientes y un horario fiable.
3. Automatiza para no morir en el intento
Sabemos que en el día a día de una sidrería o una mercería en Luarca no sobra el tiempo. Por eso, la digitalización no es “poner fotos en Facebook”, es crear sistemas: una web donde reservar mesa sin llamar por teléfono o una base de datos de clientes para avisarles por WhatsApp de que ha llegado mercancía nueva.
Deja de mirar al cielo y empieza a mirar a la red
En 33setecientos conocemos cada rincón de Valdés. No dejamos que el éxito de nuestros clientes dependa solo del buen tiempo o del calendario de festivos.
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